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Términos y condiciones de uso

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA ARKBOX
 
POR FAVOR LEA CUIDADOSAMENTE ESTAS CONDICIONES DEL SERVICIO, YA QUE CONTIENEN INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE SUS DERECHOS Y OBLIGACIONES LEGALES RELACIONADOS CON EL USO DE LA PLATAFORMA ARKBOX, ASÍ COMO LAS OBLIGACIONES DE CUMPLIMIENTO DICTADAS POR LAS LEYES Y NORMAS.
 

Bienvenido(a) a ARKBOX, es un conjunto de aplicaciones, denominada en adelante “ARKBOX” o “Plataforma” o “Servicio“, que ofrece sus servicios, descritos posteriormente en este documento, a través del sitio web https://www.arkbox.co. Usted y todas las personas que utilicen ARKBOX, habiéndose o no registrado, se denominarán en este documento USUARIO(S).

 

El Usuario(s) que usa y disfruta de ARKBOX debe conocer y aceptar los siguientes Términos y Condiciones de Uso y las Políticas de Privacidad (en adelante se denominarán los “TÉRMINOS” o “CONTRATOS”). TEKUS S.A.S. con nit 900.590.282-5, titular de ARKBOX está comprometido con proteger la información del USUARIO de acuerdo a las leyes, disposiciones legales y demás normas Colombianas que regulan la protección de datos, la privacidad o manejo de información Ley 1266 de 2008, Estatuto del Consumidor Ley 1480 de 2011 y demás normas que son concordantes con el orden público.

Definiciones

– Servicio: es lo que ofrece ARKBOX en servicios de gestión y programación de contenidos multimedia en Pantallas Digitales .

– Usuario: es la persona a que hará uso de los servicios ofrecidos por ARKBOX.

– Plataforma: es un conjunto de herramientas digitales disponibles en un portal web que permite fácilmente a los Usuarios gestionar y programar los contenidos multimedia de sus múltiples pantallas de manera remota, haciéndolo muy fácil, dinámico y en Tiempo Real.

– Reglamento General de Protección de Datos Personales (RGPD)/ (GDPR en Inglés) General Data Protection Regulation: es la nueva normativa que regula la protección de los datos de los ciudadanos que vivan en la Unión Europea.

Los Términos y Condiciones son los siguientes:

1. Aceptación de los Términos y Condiciones

En el momento en que un Usuario inicia sesión, se conecta, accede o usa la Plataforma, reconoce que ha leído y entendido los Términos y Condiciones de Uso y la Política de Privacidad de ARKBOX y está obligado a cumplir sus disposiciones y todas las leyes y regulaciones con relación su uso, acceso y conectividad.

Si el Usuario no acepta cualquiera de los Términos y Condiciones, el Usuario no puede conectarse, acceder o usar la Plataforma de ARKBOX de ninguna manera.

El Usuario tiene la responsabilidad de cumplir todas las leyes, reglamentos, o cualquier otra obligación relacionada con el Servicio o Plataforma. ARKBOX recomienda que el Usuario revise con atención los Términos y Condiciones de uso previo a realizar cualquier actividad en la Plataforma.

El Usuario que inicie sesión, se conecte, accede o utiliza ARKBOX, reconoce que las condiciones constituyen un contrato legal vinculante y exigible con ARKBOX

2. Servicio y Funcionamiento de ARKBOX

ARKBOX es una Plataforma en línea que le permite fácilmente a los Usuarios gestionar y programar los contenidos multimedia de sus múltiples pantallas de manera remota, haciéndolo muy fácil, dinámico y en Tiempo Real.

Para usar la Plataforma el Usuario puede acceder a la página web. Luego, tiene la opción de completar el proceso de Registro de Usuario, de conformidad con el procedimiento que a continuación se describe.

Una vez el Usuario complete el proceso de registro podrá acceder a ARKBOX y configurarlo de acuerdo a su necesidad.

3. Derechos que El Usuario otorga a ARKBOX

El Usuario autoriza a ARKBOX a: (1) Usar el procesador, el ancho de banda y el hardware de almacenamiento de su dispositivo para facilitar el funcionamiento del Servicio, (2) Publicar avisos publicitarios u otro tipo de información de ARKBOX y de los socios comerciales, en cualquier parte de la Plataforma.

4. Creación de Cuenta ARKBOX

La Cuenta ARKBOX, será la cuenta administradora en la que el Usuario Administrador puede nombrar otros Usuarios que podrán gestionar, acceder y programar los contenidos de sus múltiples pantallas de manera remota correspondientes a esa Cuenta ARKBOX.

El Usuario Administrador para crear la Cuenta ARKBOX deberá diligenciar un formato con los siguientes datos, nombre de la cuenta, identificación, telefóno, correo electrónico, dirección, zona horaria y nombre de su subdominio.

Igualmente se solicitará al Usuario Administrador realizar el registro diligenciando su nombre, apellido, nombre de la empresa, documento de identificación, correo electrónico activo, el teléfono y una contraseña por el cual el Usuario podrá acceder a la Cuenta ARKBOX.

El Usuario Administrador podrá en cualquier momento actualizar sus datos de registro y los datos de la Cuenta ARKBOX, a excepción del nombre del subdominio. Así mismo, podrá adicionar o eliminar Usuarios que puedan acceder a la Cuenta ARKBOX creada por él y autorizar a otros Usuarios como Usuarios Administradores.

5. Registro de Usuarios autorizados para acceder a la Cuenta ARKBOX

Los Usuarios autorizados por el Usuario Administrador recibirán un correo electrónico que los llevará a registrarse en la Plataforma y les solicitará nombre de usuario, nombre, apellido, nombre de la empresa, documento de identificación, correo electrónico activo, el teléfono y una contraseña, la cual debe ser manejada con confidencialidad en todo momento.

Al registrarse en ARKBOX, el Usuario afirma que es mayor de edad y que acepta los presentes Términos y Condiciones. Si el Usuario no es mayor de edad no deberá usar la Plataforma, ni proporcionar a ARKBOX ninguno de sus datos personales. ARKBOX se reserva el derecho de solicitar una prueba de edad en cualquier momento para poder verificar que menores de edad no estén utilizando ARKBOX. En el caso de que ARKBOX tenga conocimiento que una persona menor de edad está utilizando la Plataforma, ARKBOX podrá prohibir y bloquear el uso y acceso de dicho Usuario y hará todos los esfuerzos para eliminar rápidamente cualquier información personal en relación con dicho Usuario. ARKBOX se reserva el derecho de realizar la comprobación de datos proporcionados en el proceso de registro y realizar la aprobación de acceso a la Plataforma.

ARKBOX dará acceso a la Plataforma a los Usuarios registrados que se hayan inscrito y haya creado una cuenta. Al hacerlo, otorga permisos y se le enviará una dirección web para acceder a ARKBOX, lo cual permite hacer uso de la Plataforma.

El Usuario podrá habilitar un segundo factor de confirmación para ingresar a su cuenta, es decir, se le solicita ingresar usuario y contraseña y luego ingresar el Código de Verificación entregado por la Plataforma habilitada. Esta característica la podrá habilitar ingresando al Menú “Mi Cuenta”.

En el evento que el Usuario olvide o pierda su contraseña la podrá restablecer en la Plataforma mediante el link de “Recuperar Contraseña” y deberá mediante el correo electrónico registrado confirmar la solicitud de recuperación de contraseña. Luego, en la Plataforma podrá elegir una nueva contraseña que le permite el acceso.

En el evento que el Usuario no pueda recuperar su contraseña en la Plataforma, deberá realizar una solicitud de recuperación al correo electrónico soporte@tekus.co quienes ayudarán al Usuario conforme a las Políticas internas de servicio.

6. Configuración de Usuario

Al registrarse en la Plataforma, el Usuario puede modificar su perfil en cualquier momento ingresando al Menú “Mi Cuenta” y adicionar o modificar la información del registro como nombre, apellido, nombre de la empresa, teléfono y correo electrónico activo. También permite cambiar la contraseña, la cual debe ser manejada con confidencialidad en todo momento.

Al registrarse en la Plataforma el Usuario debe proporcionar sólo información verdadera, exacta y completa. De lo contrario, ARKBOX no podrá proporcionar al Usuario un buen servicio.

7. Obligaciones del Usuario

El Usuario tiene las siguientes obligaciones impuestas por las leyes y regulaciones aplicables:

● Mantener la confidencialidad al no compartir con terceros el nombre del Usuario y su contraseña.

● Ser mayor de edad y entregar la documentación que puede exigir ARKBOX para ser Usuario.

● Ser responsable por la veracidad y exactitud de los datos proporcionados.

8. Políticas de seguridad

ARKBOX adoptará las medidas necesarias para resguardar la seguridad o protección de los datos y de la contraseña secreta del Usuario. En caso de detectarse cambios en la información registrada en la Plataforma, o ante cualquier irregularidad o simplemente como medida de protección a la identidad, ARKBOX podrá contactarse con el Usuario por vía telefónica o correo electrónico, a fin de corroborar los cambios e intentar evitar posibles fraudes.

Los datos personales que voluntariamente son entregados a la Plataforma, sólo podrán ser tratados por ARKBOX para el llenado automático de los documentos, y para la operación de la Plataforma; no serán entregados a terceros.

El Usuario podrá revocar la autorización de usar sus datos personales conforme a la Ley de Habeas Data o normas que regulan los temas de Protección de Datos. Para lo cual puede contactarse con ARKBOX a través de un correo electrónico de servicio al cliente que se encuentra en éste documento.

9. Precios informados en la Plataforma

Cualquier cambio en la información publicada en la Plataforma, incluyendo servicios, precios, condiciones, promociones y ofertas, serán publicadas y tendrán efecto sobre operaciones futuras, sin afectar, en caso alguno, los derechos adquiridos por el Usuario o servicios anteriormente acordados.

10. Forma de adquirir un Servicio ARKBOX

Para hacer una compra del Servicio disponible en la Plataforma, el Usuario Administrador deberá seguir los siguientes pasos:

● Una vez creada la Cuenta ARKBOX y habiendo realizado el registrado, el Usuario Administrador podrá elegir los medios de pago consignación bancaria, pago en efectivo o tarjeta de crédito.

● Una vez el sistema valida el pago activará el acceso en la Plataforma para gestionar y programar los contenidos de sus múltiples pantallas de manera remota.

● Los valores cobrados de los servicios serán discriminados en la Factura, como los impuestos y gastos adicionales.

11. Medios de Pago de la Plataforma

El Usuario tendrá la opción de realizar el pago de los Servicios de la plataforma por medio de consignación, pago en efectivo o pago por Tarjeta de Crédito.

Todos los aspectos relacionados al uso de la Tarjeta de Crédito como su fecha de emisión, caducidad, cupo, bloqueos, etc., se sujetarán a lo pactado entre el Usuario y la Entidad emisora financiera o bancaria.

12. Garantía del Servicio comprado en ARKBOX

ARKBOX otorga a El Usuario una garantía legal del servicio comprado de conformidad con el Artículo 7º de la Ley 1480 de 2011 es una obligación de medio, la garantía está dada ofreciendo una alta calidad en la prestación del servicio y no en el resultado.

Por lo anterior, en el evento de cualquier queja o reclamo sobre el servicio el Usuario podrá comunicarse a ARKBOX por medio del correo electrónico o teléfono. Los datos de contacto de ARKBOX se encuentra en la última parte de este documento.

13. Restricciones de Uso

El Usuario no puede realizar, directamente o por medio de cualquier persona, las siguientes actividades:

● Usar la Plataforma para fines ilícitos, ilegales o no autorizados.

● Usar la Plataforma en cualquier forma de spam, correo no solicitado o conducta similar.

● Permitir el acceso a la cuenta en ARKBOX a Usuarios no autorizados o que sean menores de edad. El Usuario asume toda la responsabilidad por el uso no autorizado de su cuenta en ARKBOX incluidos por menores de edad.

● Interferir o interrumpir el funcionamiento de la plataforma ARKBOX o los servidores o redes que la alojan, o desobedecer las leyes, reglamentos, requisitos, procedimientos, políticas o regulaciones de dichos servidores o redes.

● Publicar o compartir, a través de la Plataforma, cualquier contenido, texto o información que sea abusivo, amenazante, obsceno, difamatorio, calumnioso, o discriminatorio en temas raciales, sexuales, religiosos o de otra manera desagradable u ofensivo.

● Hacerse pasar por otra persona o entidad, o proporcionar información falsa en ARKBOX, ya sea directa o indirectamente.

● Declarar falsamente o tergiversar su afiliación con cualquier persona o entidad

● Publicar información falsa, inexacta o ilegal en la Plataforma.

● Transmitir, distribuir, mostrar o hacer disponible a través de o en conexión con ARKBOX cualquier contenido, incluyendo contenido generado por el Usuario, que pueda atentar contra los derechos de terceros, incluyendo los derechos de propiedad intelectual y los derechos de privacidad, o que pueda contener cualquier contenido ilegal.

● Hacer capturas de pantalla, linking, hotlinking, enlace, indexación o cualquier redireccionamiento a otras páginas web o plataformas; así como impresiones, reproducciones, distribuciones o publicaciones de contenidos alojados en la Plataforma ARKBOX, tales como, imágenes, logotipos, textos, recomendaciones, comentarios y cualquier otro contenido en la Plataforma de ARKBOX.

● Tomar cualquier acción que imponga o pueda imponer, a criterio de ARKBOX, una carga irrazonable o desproporcionada en la infraestructura de la plataforma.

● Infringir las medidas de seguridad física o informática que ARKBOX disponga, a fin de evitar o restringir el acceso a la Plataforma.

● Copiar, modificar, alterar, adaptar, poner a disposición, traducir, realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte de ARKBOX

● Crear un browser, marco (framing), o interfaz gráfica de usuario (GUI) alrededor de ARKBOX sin su autorización.

● Alterar de cualquier manera la Plataforma ARKBOX afectando la seguridad para el envío de información personal y datos de contacto (como correos electrónicos, números de teléfono, etc.) a otros Usuarios de ARKBOX, con el fin de no hacer el pago del servicio o realizar actividades ilegales o ilícitas.

● Realizar cualquier actividad que sea contraria al orden público y las normas de estricto cumplimiento que regulan este tipo de actividades en internet.

● Copiar, redistribuir, reproducir, extractar audio, grabar, transferir, mostrar al público, transmitir o poner a disposición del público alguna parte de la Plataforma ARKBOX o su Contenido, o utilizarlo de alguna otra manera que no esté expresamente o legalmente permitido.

● Evadir las restricciones territoriales impuestas por ARKBOX o sus Usuarios.

● Manipular de alguna manera los servicios de ARKBOX mediante una secuencia de comandos u otro proceso automatizado.

● Vender una cuenta de usuario o aceptar alguna compensación o pago monetario o similar para modificar a plataforma, una Cuenta de Usuario o el Contenido de usuario de alguna cuenta.

En caso de incumplimiento de las disposiciones establecidas en los Términos y Condiciones, ARKBOX cancelará la cuenta del Usuario y podrá iniciar acciones legales por responsabilidad civil contractual o extracontractual.

Como condición para el uso de la Plataforma ARKBOX, el Usuario acepta y garantiza que:

● No infringirá o violará los Términos y Condiciones de ARKBOX.

● Posee la capacidad legal para aceptar estos Términos y Condiciones y formar un acuerdo vinculante en virtud de cualquier ley aplicable.

● Comprometerse a utilizar ARKBOX de conformidad con los presentes Términos y Condiciones, y cumplir plenamente con sus obligaciones.

● En el ejercicio de los Términos y Condiciones no violará ningún otro acuerdo en el que el Usuario esté obligado por disposición de cualquier ley, norma, reglamento, orden o sentencia judicial.

Los Usuarios tienen prohibido no participar en actividades, publicar contenido o ni registrar o usar un nombre de Usuario que tenga las siguientes características o que incluya material con estas características:

• Ofensivo, abusivo, difamatorio, pornográfico, amenazador u obsceno.

• Ilegal, que tenga como objetivo fomentar o cometer un acto ilegal de cualquier tipo, incluidas las infracciones a los derechos de propiedad intelectual, los derechos de privacidad o los derechos de propiedad de ARKBOX o de un tercero.

• Incluye su contraseña o incluye intencionalmente la contraseña de otro usuario o los datos personales de terceros, o tiene como objetivo solicitar dichos datos personales.

• Incluye contenido malintencionado, como malware, troyanos o virus, o impide de otro modo el acceso de un usuario al Servicio.

• Tiene como fin acosar o intimidar a otros usuarios.

• Usurpa o tergiversa su afiliación con otro usuario, persona o entidad, o resulta de otro modo fraudulento, falso, engañoso o erróneo.

• Utilizar medios automatizados para promocionar el Contenido ficticiamente.

• Implica la transmisión de correos masivos no deseados u otras formas de correo masivo (“spam”), correo basura, mensajes en cadena o elementos similares, incluso a través de la bandeja de entrada de ARKBOX.

• Incluye actividades comerciales o de ventas, como publicidades, publicidades engañosas, concursos, sorteos o esquemas piramidales, que no están expresamente autorizados por ARKBOX.

• Incluye enlaces a referencias o promociona de otro modo servicios o productos comerciales, salvo que estén expresamente autorizados por ARKBOX.

• Interfiere con el ARKBOX o de alguna manera lo perjudica, manipula, infringe o intenta investigar, explorar o examinar vulnerabilidades en el Servicio o en los sistemas o redes informáticas de ARKBOX, en las reglas de uso o en cualquier componente de seguridad, medida de autentificación de ARKBOX o cualquier otra medida de seguridad correspondiente al Servicio, el Contenido o a una parte de este.

• Entra en conflicto con los Términos y Condiciones o Políticas de Privacidad, según lo determinado por ARKBOX.

El Usuario comprende y acepta que publicar dicho Contenido de Usuario puede provocar la terminación o suspensión inmediata de su cuenta en la ARKBOX. También acepta que ARKBOX también puede recuperar su nombre de usuario por cualquier motivo.

14. Licencia de Uso de ARKBOX

La plataforma y su Contenido son propiedad de ARKBOX o los licenciantes de ARKBOX. El usuario de la Plataforma adquiere una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para que utilice el servicio de ARKBOX, y una licencia limitada, no exclusiva y revocable para hacer uso personal, no comercial del Contenido (la “Licencia”). Esta Licencia permanecerá vigente hasta que el Usuario o ARKBOX la cancelen.

Las aplicaciones de software de ARKBOX y todo el Contenido se le otorga al Usuario mediante licencia, no venta, y ARKBOX y sus licenciantes conservan la titularidad de todas las copias de las aplicaciones de software de ARKBOX y su Contenido, incluso después de instalarlas en su computadora personal, dispositivo móvil, tableta o cualquier otro dispositivo similar (“Dispositivos”).

15. Licencias de Uso de Terceros

La plataforma y su Contenido son propiedad de ARKBOX. ARKBOX utiliza licencias de software de tercero y cuenta con la expresa autorización para utilizarlas. En el siguiente link https://www.arkbox.co/docs/softwarecomponents. ARKBOX hace mención de las licencias de software y el Usuario las podrá consultar.

16. Derechos de Propiedad Intelectual

ARKBOX, en cumplimiento de las disposiciones de Propiedad Intelectual y Derechos de Autor define que:

16.1. El Usuario puede cargar en la Plataforma sus propios materiales y contenidos sujeto a las leyes y normas de Propiedad Intelectual y de Derechos de Autor ( “Contenido generado por el Usuario“).

16.2 El Usuario entiende y acepta que es el dueño y responsable del contenido que carga en la Plataformaasume todas las consecuencias que se lleguen a generar y exime a ARKBOX de cualquier responsabilidad legal o de hecho, manteniéndolo indemne en todo momento (aún después de cancelada o terminada la cuenta de Usuario sin importar el motivo) ante cualquier reclamo de terceros.

16.3 El Usuario acepta que es el autor y propietario del contenido cargado en la Plataforma, o que tiene todas las licencias, derechos, consentimientos y permisos de sus legítimos propietarios y garantiza que no infringe los derechos de autor de terceros u otros derechos.

16.4 El Usuario se compromete a no cargar contenido que sea de cualquier manera ilegal o que si al momento de su publicación era legal, posteriormente haya sido declarado ilegal.

17. Política de Privacidad

ARKBOX respeta la privacidad del Usuario y se compromete a proteger la información que publica en la Plataforma. El Usuario tiene acceso a conocer las Políticas de Privacidad sobre el manejo de datos personales y el Reglamento General de Protección de Datos Personales. La información del Usuario y su manejo se describe en detalle en la Política de Privacidad de ARKBOX, que hace parte integral de este documento. Se entiende que el Usuario conoce y acepta las Políticas de Privacidad una vez registrado como Usuario en la Plataforma.

18. Período de vigencia y extinción.

ARKBOX puede terminar los Términos o suspender el acceso al servicio ARKBOX al Usuario en cualquier momento, ya sea por el uso inapropiado o ilegal de la Plataforma de ARKBOX.

19. Terminación por incumplimiento, suspensión y otras medidas

ARKBOX podrá terminar inmediatamente estos Términos sin previo aviso si (i) El Usuario ha incumplido de forma grave, (ii) El Usuario ha proporcionado una información inexacta, fraudulenta, no actualizada o incompleta durante el registro de la cuenta de Usuario y durante el uso de la Plataforma, (iii) ha vulnerado las leyes o normativas aplicables, o los derechos de terceros, o (iv) ARKBOX cree de buena fe que dicha acción es razonablemente necesaria para proteger la seguridad o propiedad de otros Usuarios, de ARKBOX o de terceros, para evitar actividades fraudulentas, evaluar riesgos o realizar investigaciones.

20. Marcas y nombres comerciales

La marca, logo, lema comercial y todos los otros identificadores relacionados con ARKBOX son de propiedad de TEKUS S.A.S. estén o no registrados. Otras marcas registradas, marcas de servicio, nombres comerciales y logotipos que aparezcan en ARKBOX pertenecen a sus respectivos propietarios (“Marcas de Terceros“). Ningún derecho, licencia o interés para las marcas de ARKBOX o las Marcas de Terceros son otorgados en este documento, y el Usuario acepta que no existe derecho, licencia o interés con respecto a las marcas de ARKBOX o las Marcas de Terceros y por lo tanto el Usuario evitará usar cualquiera de esas marcas sin autorización. Las Marcas relacionadas con ARKBOX y las Marcas de Terceros están reguladas por las normas y regulación de propiedad intelectual y demás disposiciones legales.

21. Enlaces a sitios web de terceros

ARKBOX puede contener enlaces a sitios web de terceros (“Sitios de Terceros”), que pueden ser sugeridos por ARKBOX. El Usuario reconoce que ARKBOX no tiene control sobre tales Sitios de Terceros y reconoce y acepta que ARKBOX no es responsable por la disponibilidad de los Sitios de Terceros y ni por los servicios, contenidos, anuncios, productos o cualquier material disponible en ellos. El Usuario también reconoce y acepta que ARKBOX no será responsable, directa o indirectamente, por cualquier daño o pérdida que sea causada por el uso de cualquier servicio, contenido, producto u otros materiales disponibles a través de los Sitios de Terceros. Los Sitios de Terceros se rigen por sus correspondientes Términos y Condiciones de Uso y Política de Privacidad, el Usuario debe conocer y aceptar tales documentos antes de usar los Sitios de Terceros.

22. Anuncios

ARKBOX puede integrar anuncios o enlaces patrocinados. Si un Usuario hace clic en los anuncios puede ser transferido a un sitio web de un anunciante, recibir mensajes, información y ofertas. Toda la información contenida en los anuncios pertenece exclusivamente a los anunciantes. ARKBOX no tienen ninguna representación en dichos anuncios, ni tiene control sobre dichos anuncios. ARKBOX, los anunciantes o terceros relacionados con los mismos pueden tener derecho a ciertas ganancias de tales anuncios. El Usuario acepta y reconoce que no tienen ningún derecho o interés, y que no se le concederá derechos o garantías con respecto a los ingresos de los anuncios.

23. La disponibilidad y funcionalidad

La disponibilidad y funcionalidad de ARKBOX depende de diversos factores, tales como redes de comunicación, software, hardware y proveedores de servicios y contratistas. ARKBOX no garantiza que la Plataforma funcionará en todo momento sin interrupción, o que sea inmune de accesos no autorizados o libre de errores. ARKBOX hará todo lo posible en todo momento para procurar que la disponibilidad y funcionamiento de la Plataforma se encuentre en óptimas condiciones y que el Usuario pueda acceder sin ningún inconveniente.

24. Responsabilidad y garantías de ARKBOX

EN CASO DE REPRESENTACIÓN ENGAÑOSA O MALA CONDUCTA DEL USUARIO CON LA PLATAFORMA, ARKBOX PODRÁ DECIDIR SI CANCELA EL REGISTRO DEL USUARIO A SU CRITERIO SIN TENER QUE EXPLICAR LAS RAZONES. NINGUNA ACCIÓN DE ARKBOX PUEDE INTERPRETARSE COMO ACEPTACIÓN DE CUALQUIER RESPONSABILIDAD.

25. Limitación de responsabilidad

EL USO DE LA PLATAFORMA ES RESPONSABILIDAD EXCLUSIVA DEL USUARIO Y A SU PROPIO RIESGO.

ARKBOX NO SERÁ RESPONSABLE POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS QUE SURJAN DE CUALQUIER EVENTO A CAUSA DEL USO O IMPOSIBILIDAD DE USO DE LA PLATAFORMA, INDEPENDIENTEMENTE DE SI ARKBOX HAYA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS Y PERJUICIOS.

LAS LIMITACIONES Y LA RENUNCIA EN ESTE DOCUMENTO NO PRETENDEN LIMITAR LA RESPONSABILIDAD O ALTERAR LOS DERECHOS QUE EL USUARIO COMO CONSUMIDOR TIENEN Y QUE NO PUEDAN EXCLUIRSE SEGÚN LA LEY APLICABLE.

26. Agente de derechos de autor y mala conducta

ARKBOX respeta los derechos de propiedad intelectual de otros. Si el Usuario cree que su trabajo ha sido copiado o de alguna manera utilizado infringiendo los derechos de autor, deberá informar por escrito a ARKBOX con los siguientes datos: (i) el contacto de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor; (ii) una descripción del trabajo registrado que ha sido infringido; (iii) una descripción del material que se infringió y que debe ser retirado o al que se le debe deshabilitar el acceso, e información suficiente para permitir que ARKBOX localice el material (incluyendo dirección de URL); (iv) una declaración que el Usuario cree de buena fe que el material utilizado no está autorizado por él; y (v) una declaración que la información en la notificación es exacta y, que el Usuario es el propietario de los derechos de autor.

27. Indemnidad

El Usuario acuerda mantener indemnes y responder frente a ARKBOX y sus consejeros, directores, empleados y agentes por cualquier reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios de abogados) que deriven de: (i) el uso de los Servicios obtenidos a través de la Plataforma; (ii) su incumplimiento o violación de cualquiera de estas Condiciones; (iii) el uso por parte de ARKBOX de su Contenido de usuario; o (iv) su infracción de los derechos de cualquier tercero.

28. Modificaciones a los Términos y Condiciones

ARKBOX puede cambiar los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad en cualquier momento. Si se realizan cambios sustanciales, ARKBOX notificará a los Usuarios a través de la Plataforma. En caso que los Términos y Condiciones deban modificarse para cumplir con requisitos legales, las modificaciones pueden tomar efecto incluso inmediatamente, o según lo requerido por la ley y sin necesidad de previo aviso. El Usuario debe, después de la entrada en vigencia de los nuevos cambios, leer e indicar su aceptación. Se recomienda al Usuario revisar los Términos y Condiciones de vez en cuando, dado que pueden cambiar. En caso que el Usuario no esté de acuerdo con la modificación a los Términos y Condiciones o Política de Privacidad pueden cancelar la cuenta en la Plataforma.

29. Cesión

ARKBOX podrá ceder y transferir este Contrato o cualquiera de sus partes, y puede delegar cualquiera de sus obligaciones en virtud del Contrato a su exclusivo criterio y sin restricción alguna. Sin perjuicio de lo anterior, estos Contratos obligarán y redundarán en beneficio de las partes, sus sucesores y cesionarios autorizados.

EL Usuario no podrá ceder ni transferir a terceros estos Contratos ni cualquiera de sus partes, como tampoco podrá transmitir o sub-licenciar sus derechos en virtud de este Contrato, ni por imperativo legal ni de ninguna otra manera, sin el previo consentimiento por escrito de ARKBOX. Todo intento por su parte de ceder o transferir este Contrato sin haber tenido autorización o consentimiento será nulo y carecerá de validez

30. Legislación aplicable

En caso de cualquier controversia entre el Usuario y ARKBOX con relación a los Términos y Condiciones, las partes se comprometen a llevar las diferencias ante el Tribunal de Arbitramento de Medellín y aceptan que sean dicho tribunal el competente a la hora de resolver los litigios de cualquier demanda. Las leyes de Colombia rigen estos Términos y Condiciones, así como cualquier demanda que pudiera surgir entre el Usuario y la Plataforma, independientemente de las disposiciones sobre conflictos de leyes.

País Ley Aplicable Jurisdicción
Colombia Leyes de Colombia Exclusiva; Tribunal de Arbitramento de Medellín.

31. General

31.1. Estos Términos y Condiciones no deben interpretarse como una relación, asociación, empresa conjunta, empleado-empleador, agencia o relación franquiciador-franquiciado entre ARKBOX y el Usuario o terceros relacionados.

31.2. Cualquier reclamación relativa a ARKBOX o a su uso se regirá por las leyes vigentes, decisiones, tratados entre otros documentos y disposiciones legales Colombianas relacionados con propiedad intelectual, protección de datos y otros materiales relacionados con servicios o Plataformas en Internet.

31.3. Si cualquier disposición en estos Términos y Condiciones es ilegal, nula, o ineficaz, dicha disposición se considerará separable de este documento y no afectará la validez y exigibilidad de las disposiciones restantes.

31.4. Estos términos constituyen los Términos y Condiciones vigentes y reemplazan cualquier otro acuerdo anterior verbal o escrito entre el Usuario y ARKBOX.

32. Inquietudes o dudas de los Usuarios

Si el Usuario tiene alguna pregunta o comentario acerca de los Términos y Condiciones de Uso y/o Política de Privacidad, el Usuario puede enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: soporte@tekus.co. ARKBOX responderá en el menor plazo posible.

33. Tercero beneficiario

Este Contrato no otorga ni lo pretende, derechos ni acciones a otras personas que no sean los Usuarios.

Gracias por leer nuestros Términos y Condiciones de Uso y/o Política de Privacidad y por utilizar nuestros Servicio.

Entidad contratante:

TEKUS S.A.S

Carrera 83 # 35 – 29

(574) 6043035

Última Actualización: 26 de Julio de 2018